El uso de la mercadotecnia interactiva puede resultar para la marca un
arma de dos filos, si no se desarrolla de manera previa una estrategia
de comunicación, afirma Roberto Peralta Arce, director general de Carbono Consultores. El invitado al podcast semanal también habla sobre la falsa creencia de que el marketing
interactivo es más económico, además de que se considera un medio que
resuelve todos los problemas de mercado, cuando no es así. Peralta
aconseja asistir con un consultor de internet profesional que ofrezca
una planeación completa, pero sobre todo que tenga visión para asegurar
si esta herramienta es viable o no para algunas firmas o productos.
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